Supprimer ton compte Kakei

Dernière mise à jour : novembre 2026

Cette page explique comment supprimer ton compte Kakei et les données associées. Kakei est édité par Kakei (France).

1. Tu n'as jamais activé la Sync ?

Alors tu n'as pas de compte Kakei. Toutes tes données sont uniquement sur ton téléphone. Pour les effacer, ouvre Kakei puis Réglages › Données › Supprimer mes données, ou désinstalle simplement l'application.

2. Supprimer ton compte depuis l'application

1. Ouvre Kakei sur un appareil connecté à ton compte.
2. Va dans Réglages › Données › Supprimer mes données.
3. Confirme avec Tout supprimer.

La suppression est immédiate et définitive : ton compte de synchronisation et toutes les données stockées sur nos serveurs sont effacés, les données de cet appareil aussi, et tes autres appareils sont déconnectés. Une connexion internet est nécessaire.

3. Tu n'as plus accès à l'application ?

Écris-nous à contact@kakei.app (le lien prépare l'email pour toi). Pour qu'on retrouve ton compte rapidement, indique :

• l'adresse email du compte, visible dans Réglages › Compte & Sync (si tu as utilisé « Masquer mon adresse » chez Apple, c'est une adresse en @privaterelay.appleid.com)
• si tu t'es connecté avec Apple ou avec Google
• ton ID Kakei, si tu as encore l'app : Réglages › À propos › Mon ID (touche-le pour le copier)

Nous supprimons ton compte et toutes ses données sous 30 jours maximum, et nous te confirmons la suppression par email.

4. Ce qui est supprimé

• Ton compte de synchronisation (identifiant, email et nom transmis par Apple ou Google)
• Toutes tes données synchronisées : transactions, abonnements, revenus et charges fixes, épargne, catégories, mois clôturés, réglages, historique d'activité

5. Ce qui est conservé

• Ton achat Premium : il est géré par l'App Store ou Google Play. L'enregistrement de l'achat chez RevenueCat, lié à un identifiant anonyme, est conservé pour que tu puisses le restaurer plus tard.
• Rapports d'erreurs anonymes (Sentry) : 90 jours maximum, sans aucune donnée financière.
• Ta sauvegarde iCloud (iPhone) : elle est dans ton propre compte Apple, Kakei n'y a pas accès. Tu peux la supprimer depuis Réglages iPhone › ton nom › iCloud › Gérer le stockage du compte › Kakei.

Plus de détails dans notre politique de confidentialité.